Aktivity >> Konzultační procedura zaměřená na standardy kvality
Aktivity
Konzultační procedura zaměřená na standardy kvality
Cílem aktivity bude individuální vzdělávání v zavádění standardů kvality sociálních služeb přímo v jednotlivých organizacích. Konzultační procedura bude rozdělena do tří navazujících částí:
1) Vstupní audit
- bude zjišťovat úroveň naplňování standardů kvality v organizaci. Proběhnou rozhovory s vedoucími i odbornými pracovníky a studium relevantní dokumentace (vnitřní směrnice, domovní řád apod.).
2) Individuální konzultace
- budou vycházet z výsledků Vstupního auditu a budou zaměřeny na konkrétní problematické oblasti standardů kvality (chybějící nebo nesprávně nastavené postupy, apod.). Zřetel však bude brán také na zvyšování obecné znalosti problematiky. Hlavní náplní bude vzdělávání kompetentních pracovníků v implementaci standardů kvality do praxe.
3) Cvičná inspekce
- bude spočívat v navození reálných podmínek srovnatelných se skutečnou inspekcí kontrolního orgánu. Cílem této části bude naučit vedoucí pracovníky kontrolovat dodržování standardů v organizaci a prokazovat jejich správné nastavení.